Vi har åpent alle ukedager fra 08:00 - 16:00 (unntatt helligdager).
Telefon for Teknisk Brukerstøtte: (+47) 41 00 90 00
Alle tekniske spørsmål og problemstillinger sendes til oss.
- Send et spørsmål til oss via lenken: regionalforvaltningno.freshdesk.com/support/tickets/new
- Eller send en e-post: support@regionalforvaltning.no
Andre spørsmål (ikke-tekniske)
Om du trenger hjelp med noe annet, f.eks innholdsmessige spørsmål ang. støtteordning, søknad eller utbetalingsanmodning må disse rettes direkte til forvalter du/dere har eller skal søke støtte hos. Dette kan for eksempel være din saksbehandler.
Eksempler på ikke-tekniske spørsmål kan være:
1) Når får jeg svar på en innsendt søknad?
2) Hva skal fylle inn i et spesifikt felt i en søknad?
3) Når blir støtte utbetalt?
Vennligst ta kontakt med forvalter i kommunen/fylkeskommunen for å få svar på slike spørsmål.
Kontaktinformasjon til forvalter
Kontaktinformasjon til forvalter finner man enten på forvalter sine egne hjemmeside eller f.eks i publiseringsteksten på støtteordningen man søker på. Ikke alle forvaltere oppgir kontaktinformasjon i vår portal, derfor kan det vært lurt å besøke hjemmesider til f.eks kommune/fylkeskommunen du søker hos.
Klikk på lenken under for å søke gjennom alle støtteordninger i systemet:
https://www.regionalforvaltning.no/Startside/VelkommenStotteordning.aspx?
Om oss
Kristian
Senior systemutvikler. Sivilingeniør fra NTH og profesjonell programutvikler fra 1989.
Ena
Ansvarlig for support og videoproduksjon. Utdannelse innenfor film og tv-produksjon. Redaktør og produsent av instruksjonsvideoene tilgjengelig her på brukerstøtte for Regionalforvaltning.no. Har også erfaring med å produsere promoteringsvideoer for private bedrifter og andre kommersielle datasystemer.