REGIONALFORVALTNING.no - Brukerstøtte
Velkommen
Logg inn
Registrer deg
Hjem
Løsninger
Forum
Søker
Forvalter
Video
Brukerrådet
Hvordan kan vi bistå deg i dag?
Skrive det du søker etter her...
Søk
Send inn nytt spørsmål til teknisk support
Åpent man-fre: 08:00-16:00
Sjekk status på saker (krever innlogging)
Support telefon: (+47) 41009000
Åpent man-fre: 08:00-16:00
Kunnskapsbase
Generelt
Registrering og innlogging
6
Registrere deg som bruker
Logg inn
Endre passord
Glemt brukernavn og/eller passord
Legg til eller slett brukere
Se alle 6 artikler
Komme i gang
4
Ny forvalter
Ny søker
Slette egen profil (søker-rolle)
Kontaktinformasjon og hjelp
Søknadsskjema utforming
19
#2 - Kommunal kompensasjonsordning til lokale virksomheter (Den nasjonalt notifiserte ordningen)
#1 - Kommunal kompensasjonsordning til lokale virksomheter
Kommunale næringsfond (KNF-skjema)
Redigerbart Søknadsskjema
Standard søknadsskjema
Se alle 19 artikler
Oversikt og opplæring
5
Introduksjon for ny forvalter
Saksbehandling, Tilsagnsbrev og Utbetalingsanmodning
Fullstendig opplæring for forvalter
Video Oversikt
Veiledning for Ekstern Forvalter
Veiledning for Søker
Registrere søknad
6
Opprette en ny søknad
Fylle ut og sende inn søknadsskjema
Kan jeg redigere en innsendt søknad?
Hvordan slette en søknad
Søknadsfrist
Se alle 6 artikler
Utbetalingsanmodning
2
Anmode om utbetaling
Registrere MRS-rapport (ikke lenger i bruk)
Veiledning og navigasjon
5
Lag kopi av søknad
Navigasjon og snarveier i søker-rollen
Søknad sendt til feil forvalter (støtteordning)
Begrensning på antall tegn under utfylling av søknad
Motta e-post av søknad med vedlegg
Videooversikt Søker
4
Hvordan registrere en ny bruker (VIDEO)
Hvordan opprette en søknad (VIDEO)
Anmode om utbetaling (VIDEO)
Legge til flere brukere i samme brukerrolle (VIDEO)
Veiledning for Forvalter
Hvordan gjøre det?
7
Årsrapportering veiviser
Rapportere på kompensasjonsmidler til KMD
Låse opp søknad for redigering
Flytte sak til ekstern søker-rolle
Automatisk overføring av søknad til arkiv
Se alle 7 artikler
Oppfølging og Saksbehandling
12
Saksbehandling veileder
Etterregistrering av søknader for Kommunal kompensasjonsordning
"Kommunal kompensasjonsordning" - Saksbehandlingsveileder
Oppfølging
Endre prosjektstatus
Se alle 12 artikler
Søknad og tilsagn
6
Registrere søknad/tilsagn i forvalter-rollen
Endre innsendt søknad
Lag kopi av søknad (forvalter)
Slett søknad (forvalter)
Innsendelse av søknader etter utgått søknadsfrist
Se alle 6 artikler
Utrapportering og regnskap
9
Utrapportering i Søknad-og tilsagnsregister
Overføre ubrukt fondskapital og redigere saldo på budsjettår
Opprette nytt budsjettområde
Legg til et nytt budsjettområde på ramme og overfør ubrukt fondskapital
Legge til renter og udisponerte midler
Se alle 9 artikler
Dokumentproduksjon
6
Dokumentproduksjon og bruk av flettefelter
Produsere tilsagnsbrev
Prosjektoversikt/rapporter
Flettefelter - Utbetaling
Flettefelter - Søknad / tilsagn
Se alle 6 artikler
Konfigurasjon
5
Arkiv
Tilpassing av egen forvalter-rolle
Beskrivelse av roller
E-post og sms-varsling
Poststeder
Støtteordning
5
Støtteordning Veileder
Sjekkliste før publisering av støtteordning
"Kommunal kompensasjonsordning" - Støtteordning veileder
Informasjon om støtteordning
(UTGÅTT) Søknad innsendt etter søknadsfrist
Utbetalingsregime
8
Registrere en ny utbetaling
Lås opp utbetalingsanmodning
Tilbakeføring av midler
Endre spørsmål i verbal rapportering (utbetalingsanmodning)
Sluttrapportering av 550.64 tilsagn med tilskudd over 500.000,-
Se alle 8 artikler
Videooversikt Forvalter
14
Låse opp en søknad for redigering (VIDEO)
Endre en innsendt søknad (VIDEO)
Opprette og publisere en støtteordning (VIDEO)
Registrere søknad/forenklet tilsagn (VIDEO)
Legg til flere brukere i forvalter-rollen (VIDEO)
Se alle 14 artikler
Forvalter informerer
Kommunal- og moderniseringsdepartementet (KMD)
11
Utsatt frist for tildeling av kompensasjonstilskudd fra den kommunale kompensasjonsordningen
Krav for revisorattest hevet til kr.550.000,-
Tilskudd gitt bedrifter er skattepliktig
#2 - Kommunal kompensasjonsordning til lokale virksomheter (den nasjonalt notifiserte ordningen)
#1 - Kommunal kompensasjonsordning til lokale virksomheter
Se alle 11 artikler
Nordland fylkeskommune
1
Offentlig støtte
Merkur programmet
1
Søk støtte på Merkur programmet
Troms fylkeskommune
1
Opprette støtteordning
Kontakt
Kontakt Oss
1
Kontakt Informasjon
Fellesskapsforumer
Vis siste oppdateringer
Start et nytt emne
RF13.50 - forum
Nyheter
104
21.04.2022 - Nytt regime for innsendelse etter utgått søknadsfrist (Endringer i 2022)
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
3 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
3 months siden
20.12.2021 - Utsatt frist for tildeling av kompensasjonstilskudd fra den kommunale kompensasjonsordningen
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
5 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
5 months siden
09.12.2021 - Årsrapportering
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
5 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
5 months siden
01.11.2021 - Teknisk oppgradering
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
6 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
6 months siden
08.09.2021 - Revisorattest for kommuner
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
8 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
8 months siden
Se alle 104 emner
Gode ideer og forbedringer
86
Abonnere på varsling ved utlysning knyttet til tema
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
4 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
4 months siden
Hindre innsendelse av søknad etter utgått tidsfrist
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
4 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
4 months siden
Rapport som viser "ikke innsendte" anmodninger
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
4 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
4 months siden
Endre prosjektstatus på flere saker samtidig
Publisert av
Ena Clark
,
4 months siden
Siste svar
av Ena Clark
4 months siden
Varsel for søker om aktive støtteordninger
Publisert av
Ena Clark
,
5 months siden
Siste svar
av Ena Clark
5 months siden
Se alle 86 emner
Feilrapportering
27
08.04.2022 - Problem med innlogging og timeout feilmeldinger
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
26 days siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
26 days siden
11.06.2021 - Feil i Excelrapport
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
11 months siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
11 months siden
02.12.2020 - Nedetid
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 1 year siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 1 year siden
08.09.2020 - Flettefelt "ProsjektnavnLabel" innlagt
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 1 year siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 1 year siden
05.09.2020 - Feilmelding opprettelse ny søknad fasttrack og standard søknadsskjema
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 1 year siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 1 year siden
Se alle 27 emner
Referat
2
Brukersamling 2020 - Om regionalforvaltning.no Teams, 29. oktober
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 1 year siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 1 year siden
Erfaringskonferansen 2019 i Trondheim
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 2 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 2 years siden
Arkiv for offentlige dokumenter
1
Møre- og Romsdal
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
about 2 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
about 2 years siden
RF1350 - Brukermanual tillegg
Støtteordning
3
Overstyre kostand- og finansieringsplan
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 7 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 7 years siden
Obligatoriske vedlegg på Merkur-skjema
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 7 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 7 years siden
Overstyre ledetekster for "Tidligere offentlig støtte"
Publisert av
Kristian Hyllestad (SPINE)
,
over 7 years siden
Siste svar
av Kristian Hyllestad (SPINE)
over 7 years siden