Det finnes to metoder for å tilpasse spørsmål i verbal rapporteringsfelt for utbetalingsanmodnig, vi viser begge metodene nedenfor. Disse er:
- Metode 1:
Gir mulighet for å endre globale (standard) spørsmål - Metode 2:
Gir mulighet for å overstyre spørsmål på enkelte støtteordninger
Metode 1: Endre globale/standard spørsmål
Denne metoden vil overstyre spørsmål på alle støtteordninger.
- Åpne "Instillinger forvalter", lokalisert i menyen til vensre under hovedfanen "System"
- Gå til fanen "Rapportering" og tilpass antall felter og ledetekster for inntil 10 rapporteringsfelt
Klikk på bildet for å gjøre det større
Metode 2: Endre/overstyre spørsmål på en enkelt støtteordning
Denne metoden vil overstyre spørsmål kun på en enkelt støtteordning
- Finn den aktuell støtteordningen i registeret under fanen "System"
- Klikk på knapp AKTIVER under kolonnen "Rapp.regime"
- Konfigurasjonsvinduet åpnes. Her må man først aktivere funksjonen (altså bekrefte overstyring av rapporteringsregime på støtteordningen), og deretter fylle ut spørsmål i feltene under
- Husk å lagre
Kan vi endre på spørsmål dersom søker allerede har begynt å fylle ut utbetalingsanmodninger?
Man skal helst endre spørsmål før man har begynt å motta anmodninger på støtteordningen. Problemer oppstår dersom man allerede har mottatt "anmodning om utbetaling" hvor verbal rapporterene er utfylt. Dersom man i etterkant endrer ledetekster og antall rapporteringsfelter, får dette "tilbakevirkende" effekt på skjema søker ser når han/hun går inn på tidligere innsendte anmodninger.