Under opprettelse av søknad / forenklet tilsagn legger systemet automatisk inn kalenderår. Dersom tilsagnet er innsendt av søker og "tilsagnsnr" er utfylt vil årstall være låst. Dette er mulig å overstyre under redigering av sak. Her er løsningen:
Finn tilsagnet du ønsker å endre på i tilsagnsregister og start saksbehandling. Her vil du se et årstall øverst til høyre som foreløpig ikke er mulig å endre på; dette er fordi “tilsagnsnr” er utfylt. Bildene under illustrerer hvordan du kan endre på dette årstallet.
- Klipp ut tilsagnsnr (husk at du skal lime dette inn igjen etterpå)
- Klikk på lagre og rediger nederst på skjermbildet
- Endre årstall på tilsagnet
- Lim inn tilgansnr som du klippet ut tidligere
- Klikk på lagre og avslutt