Telefon brukerstøtte nummer 41 00 90 00 Åpent 09:00 - 15:00 hverdager
Vennligst benytt lenken under for å sende inn
spørsmål til brukerstøtte.
Telefon stengt tirsdag 2.september.
Vennligst benytt lenken under for å sende inn
spørsmål til brukerstøtte.
Kristian Hyllestad (SPINE)
Beskrivelse av problemet
Mandag 21.07.2025 var det ikke mulig å laste ned vedlegg på saker i Regionalforvaltning i perioden kl.07:00 til 12:07.
Årsak til problemet
Årsak til problemet skyldes utenforliggende forhold knyttet til oppgradering av programvare på hostinganlegget på Lørenskog.
Vi har blitt informert fra vår leverandør på server colocation at følgende ble utført:
"I natt i vinduet 00:00 til 06:00 hadde vi vedlikehold på OpenStack OSL1 plattformen vår. Nå gikk dette arbeidet ut over opprinnelig oppsatt tid."
Konsekvenser av problemet
Vi har sendt informasjon til ett fylke ang. en sak som må sendes internt til arkiv på nytt.