Teknisk brukerstøtte: 41 00 90 00 Åpent 08:00 - 16:00 hverdager Support telefon er stengt onsdag den 20.juli, vennligst benytt skjema for spørsmål til teknisk support.
Flytte søknader og tilsagn mellom ulike forvalter-roller
E
Ena Clark
startet et emne
about 6 years siden
Problemstilling fra Eid kommune:
Det hender at kommuner som har stiftet et næringssamarbeid blir avviklet. Store mengder med aktive saker som ligger på felles forvalter-rollen deles i praksis opp mellom deltakerkommunene for videre oppfølgning. I systemet i dag er det ikke mulig å flytte saker mellom forvalter-roller. Søkere kan kopiere søknader og sende disse inn på nytt til de aktuelle kommunene, men denne rutinen er tungvind og uønsket å utføre med store mengder saker. Løsning i dag er derfor at deltakerkommunene fortsetter å benytter felles forvalter-rollen for å følge opp de aktuelle sakene. Dette fører til rot og forvirring for de forskjellige kommunene som må benytte den gamle forvalter-rollen.
Forslag:
Hadde det vært mulig å åpne for flytting av saker mellom ulike forvalter-roller?
Ena Clark
Problemstilling fra Eid kommune:
Det hender at kommuner som har stiftet et næringssamarbeid blir avviklet. Store mengder med aktive saker som ligger på felles forvalter-rollen deles i praksis opp mellom deltakerkommunene for videre oppfølgning. I systemet i dag er det ikke mulig å flytte saker mellom forvalter-roller. Søkere kan kopiere søknader og sende disse inn på nytt til de aktuelle kommunene, men denne rutinen er tungvind og uønsket å utføre med store mengder saker. Løsning i dag er derfor at deltakerkommunene fortsetter å benytter felles forvalter-rollen for å følge opp de aktuelle sakene. Dette fører til rot og forvirring for de forskjellige kommunene som må benytte den gamle forvalter-rollen.
Forslag:
Hadde det vært mulig å åpne for flytting av saker mellom ulike forvalter-roller?