Teknisk brukerstøtte: 41 00 90 00 Åpent 08:00 - 16:00 hverdager Support telefon er stengt onsdag den 20.juli, vennligst benytt skjema for spørsmål til teknisk support.
14.08.2019 ENDRING: Automatisk varsling pr. e-post til prosjekteier
K
Kristian Hyllestad (SPINE)
startet et emne
over 4 years siden
Følgende er publisert i denne versjon:
forvalter rutiner for å aktivere automatisk varsling pr. e-post til prosjekteier
visning og endring under "Innstillinger forvalter" for aktivering av varsling
visning og endring på støtteordning for aktivering av varsling
Detaljert beskrivelse av rutiner for automatisk varsling beskrevet under.
Kort beskrivelse av automatisk varsling
Det er implementert automatisk varsling pr. e-post til prosjekteier på følgende hendelser:
"Tilsagn utgår" i løpet av f.eks. 60 dager.
Søker har ikke sendt "Aksept av vilkår" i retur etter f.eks. 15 dager.
En tjeneste (Windows Service) sjekker alle tilsagn i Regionalforvaltning kl.10:00 hver dag og sender ut automatisk varsel på aktuelle tilsagn. Tjenesten holder rede på hvilke tilsagn som har mottatt varsel og sender i prinsippet kun ett varsel på aktuell hendelse til prosjekteier.
Vi har lagt inn logikk i varslingsrutinene slik at ved f.eks. endring av "Gyldig til dato" på et tilsagn, vil prosjekteieier kunne motta et nytt varsel på "Tilsagn utgår". I tillegg vil evt. endring hos forvalter av varslingstid (antall dager før hendelse inntreffer) kunne trigge ny utsendelse av varsel.
Selve utforming og innhold i e-post er standardisert og tilsvarende som illustrert under. E-post er utformet for visning på alle enheter (mobil, nettbrett og pc) og for visning av kun tekst.
Aktivere varsling i forvalter rollen
De nye varslingsrutinene må eksplisitt aktiveres i forvalter rollen:
både under "Innstillinger forvalter" og
på hver aktuelle støtteordning
For at varslingsrutinene skal aktiveres på en støtteordning, må alle betingelser i listen under være innfridd:
Varslingsrutinene må være aktivert under "Innstillinger forvalter".
Støtteordning må være "Aktiv".
Varslingsrutinene må være aktivert på støtteordning.
(1) Aktivere under "Innstillinger forvalter"
(2) Aktivere på støtteordning
Visning av status på varsling i støtteordningsregister
Vi har lagt inn visning av status på varsling i støtteordningsregisteret som illustrert under.
Kristian Hyllestad (SPINE)
Følgende er publisert i denne versjon:
Detaljert beskrivelse av rutiner for automatisk varsling beskrevet under.
Kort beskrivelse av automatisk varsling
Det er implementert automatisk varsling pr. e-post til prosjekteier på følgende hendelser:
En tjeneste (Windows Service) sjekker alle tilsagn i Regionalforvaltning kl.10:00 hver dag og sender ut automatisk varsel på aktuelle tilsagn. Tjenesten holder rede på hvilke tilsagn som har mottatt varsel og sender i prinsippet kun ett varsel på aktuell hendelse til prosjekteier.
Vi har lagt inn logikk i varslingsrutinene slik at ved f.eks. endring av "Gyldig til dato" på et tilsagn, vil prosjekteieier kunne motta et nytt varsel på "Tilsagn utgår". I tillegg vil evt. endring hos forvalter av varslingstid (antall dager før hendelse inntreffer) kunne trigge ny utsendelse av varsel.
Selve utforming og innhold i e-post er standardisert og tilsvarende som illustrert under. E-post er utformet for visning på alle enheter (mobil, nettbrett og pc) og for visning av kun tekst.
Aktivere varsling i forvalter rollen
De nye varslingsrutinene må eksplisitt aktiveres i forvalter rollen:
For at varslingsrutinene skal aktiveres på en støtteordning, må alle betingelser i listen under være innfridd:
(1) Aktivere under "Innstillinger forvalter"
(2) Aktivere på støtteordning
Visning av status på varsling i støtteordningsregister
Vi har lagt inn visning av status på varsling i støtteordningsregisteret som illustrert under.